お知らせ
2022年04月22日

プラチナ光コールセンター ゴールデンウィーク休業のご案内

弊社プラチナ光コールセンターについて、ゴールデンウィーク休業のご案内を申し上げます。

2022年 ゴールデンウイーク休業期間

期間 営業状況
2022年4月29日(金)〜2022年5月5日(木) 休業
2022年5月6日(金) 通常稼働
2022年5月7日(土)〜2022年5月8日(日) 休業

光回線に関する故障受付

なお、光回線に関する故障受付は上記休業期間においてもお受付をさせて頂きます。

故障窓口(光故障受付センター)
電話番号:0120-805-113
受付時間:年中無休 9:00 ~ 17:00

故障以外のお問い合わせについて

故障以外のお問い合わせ、プラチナ光 各種お手続きをご希望のお客様におかれましては、誠に申し訳ございませんが 5月9日(月) に お客様専用フリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。
(または、プラチナ光ホームページ内からメールにてご連絡をお願いします。)

大変恐縮ではございますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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