お知らせ
2021年08月06日
プラチナ光コールセンター 夏季休業のご案内
弊社プラチナ光コールセンターについて、夏季休業のご案内を申し上げます。
2021年 夏季休業期間
| 期間 | 営業状況 |
|---|---|
| 2021年8月11日(水) | 通常稼働 |
| 2021年8月12日(木)〜2021年8月15日(日) | 夏季休業 |
| 2021年8月16日(月) | 通常稼働 |
光回線に関する故障受付
なお、光回線に関する故障受付は上記休業期間においてもお受付をさせて頂きます。
故障窓口(光故障受付センター)
電話番号:0120-805-113
受付時間:年中無休 9:00 ~ 17:00
故障以外のお問い合わせについて
故障以外のお問い合わせ、プラチナ光 各種お手続きをご希望のお客様におかれましては、誠に申し訳ございませんが 8月16日(月) にお客さま専用フリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。
(または、プラチナ光ホームページ内からメールにてご連絡をお願いします。)
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。